Sık sorulan sorular
Siparişimi nasıl takip edebilirim?
özmen güvenlik sitesine giriş yapın. Siparişlerim seçeneğine tıklayın. Bu bölümde detaylara tıklayarak siparişinizi görebilirsiniz. Bu bölümde siparişinizin hazırlanma sürecini ve gönderim adımlarını takip edebilirsiniz.
Gönderim yöntemlerinin maliyeti ne kadardır?
özmen güvenlik üyeleri, satıcı tarafından yapılan kargolar, 80 t altındaki kargo siparişleri hariç, abonelikle ayda dört ücretsiz kargoya sahip olabiliyor.
Siparişimi nasıl iptal edebilirim?
Profilinize başvurarak göndermeyi reddettiğiniz bir siparişi veya gönderiyi iptal edebilirsiniz. Sipariş iptal sürecini görüntülemek için ek bilgilere başvurabilirsiniz.
Siparişimi taksitle (kredili) ödeyebilir miyim?
Evet, özmen güvenlik kolaylık sağladı, ozmenguvenlik web sitesinden 6, 9 ve 12 ay taksitlerle 20 bın t kadar taksitlerle satın alabilirsiniz.
özmen güvenlik'da kargo ücreti nasıl hesaplanır?
Gönderim bedeli, gönderim yöntemine göre değişir ve sipariş verildiğinde görüntülenir.
Malları iade etme talebimi size nasıl bildirebilirim?
Talebinizi kullanıcı hesabındaki iade talep formu, bize ulaşın sayfası ve telefon numarasından kaydedebilirsiniz.
Neden bir sipariş numarasına (DKC) ihtiyacımız var?
Müşterilere cevap verme hızınızı arttırmak için sipariş kodu veya "DKC" kodunu alarak özmen güvenlik, istediğiniz sonuca daha kısa sürede ulaşmanızı mümkün kıldı...
özmen güvenlik garanti koşulları
Günümüzde ürün kalitesine dikkat etmek, ürün satıcılarının en önemli görevlerinden biri olup, satış sonrası hizmet de bu kaliteyi korumanın garantisidir. Bu konuda özmen güvenlik firması siz değerli müşterilerine en kısa sürede hizmet vermenin gururunu yaşamaktadır.
İlk alışverişte indirim kodunu kullanmanın koşulları nelerdir?
özmen güvenlik'nın akıllı sistemi, kullanıcı hesabını kontrol ettikten sonra, sahibinin yeni bir Liva müşterisi olup olmadığını...