Mahremiyet
Kullanıcıların gizliliğine duyduğu saygıyı vurgulayarak, kullanıcılara güvenli ve güvenilir hizmetler sunmak amacıyla kullanıcılardan satın alma, görüş kaydetme veya bazı web sitesi özelliklerini kullanma konusunda bilgi talep etmektedir. Siparişin işleme alınabilmesi ve gönderilebilmesi için adres, telefon numarası ve e-posta gibi bilgilerin gerekli olması, Digikala’nın tüm faaliyetlerinin yasal ve e-ticaret kanunlarına dayalı olması nedeniyle ve satın alma işlemi sırasında,
Yasal müşterilerin talebi üzerine resmi fatura ve katma değer belgesi düzenlendiğinden, gerçek kişiler için isim ve ulusal kod, kurumsal satın alımlar için ise ekonomik kod ve ulusal kimlik gibi bilgilerin girilmesi gerekmektedir. Müşterinin profiline kaydettiği e-posta adresi ve telefon numaralarının, müşterinin tek resmi ve onaylı e-posta adresi ve telefon numaraları olduğu, şirkete ait tüm yazışmaların ve yanıtların bunlar üzerinden yapıldığı hatırlatılır.
